INFORMACIÓN ACERCA DE

Política de privacidad

Los datos confidenciales, o los datos personales, se tratan a través de nuestra tienda electrónica. Brandfield B.V. considera que es muy importante tratar cuidadosamente los datos personales, por lo que procesamos y protegemos los datos personales minuciosamente.

Cuando tratamos datos, cumplimos con las normas impuestas por las leyes de privacidad. Eso significa, entre otras cosas, que:

  • establecemos claramente los propósitos para los cuales procesamos datos personales, y cumplimos con este requisito a través de esta declaración de privacidad;
  • limitamos nuestra recopilación de datos personales a aquellos datos necesarios para fines legítimos;
  • en los casos en que se requiera su consentimiento, primero le pedimos un consentimiento explícito antes de tratar sus datos personales;
  • adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y exigimos lo mismo a las partes que tratan los datos personales en nuestro nombre;
  • respetamos su derecho a inspeccionar, corregir o eliminar sus datos personales cuando lo solicite.

Brandfield B.V. es la parte responsable del tratamiento de datos. Esta declaración de privacidad explica qué datos personales recopilamos y utilizamos, y para qué fines. Le aconsejamos que la lea atentamente.

UTILIZACIÓN DE DATOS PERSONALES

Cuando utiliza nuestra tienda electrónica, obtenemos cierta información de usted, que puede incluir datos personales. Solo conservamos y utilizamos los datos personales proporcionados directamente por usted en el contexto del servicio que solicita, o cuando está claro que se nos proporcionan dichos datos para su tratamiento.

Utilizamos los siguientes datos para los fines mencionados en esta declaración de privacidad:

  • nombre y dirección
  • número de teléfono
  • dirección de la facturación
  • dirección de correo electrónico
  • datos de pago
  • sexo
  • fecha de nacimiento

REGISTRO

Ciertas partes de nuestra tienda virtual requieren que primero se registre. Después del registro, conservamos los datos personales proporcionados por usted con su nombre de usuario elegido. Conservamos estos datos para que no tenga que introducirlos cada vez que regrese, y para que podamos ponernos en contacto en el contexto de la ejecución del acuerdo.

No transmitiremos a terceros los datos vinculados a su nombre de usuario, a menos que esto sea necesario en el contexto de la ejecución del acuerdo que usted concierte con nosotros o si se requiere legalmente. En caso de sospecha de fraude o abuso de nuestro sitio web, los datos personales pueden enviarse a las autoridades competentes.

ACCESO A NUESTRO PORTAL

Nuestro portal le ofrece acceso a un entorno de administración en el que puede configurar, especificar y cambiar elementos usted mismo/a.

PROCESAMIENTO DE SU PEDIDO

Si realiza un pedido con nosotros, utilizaremos sus datos personales para procesar el pedido. Si es necesario para un procesamiento adecuado, también podemos proporcionar sus datos personales a terceros. Tiene más información sobre esto más adelante en esta declaración de privacidad.

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Además de la información en nuestro sitio web, también podemos informarle sobre nuestros nuevos productos y servicios:

  • por correo convencional;
  • por correo electrónico;
  • a través de las redes sociales;
  • por teléfono.

FORMULARIO DE CONTACTO Y BOLETÍN DE NOTICIAS

Nuestra tienda electrónica le ofrece la opción de hacer preguntas a través de un formulario de contacto, donde se le solicita que cubra varios datos para procesar su solicitud. Usted decide qué datos proporciona. Los datos que nos envíe se conservarán durante el tiempo que sea necesario para responder y procesar completamente su solicitud de acuerdo con la naturaleza del formulario o el contenido de su correo electrónico.

Con nuestro boletín de noticias puede estar informado sobre nuestros productos y servicios. Cada boletín de noticias contiene un enlace en el que puede hacer clic para cancelar la suscripción. Su correo electrónico se agrega automáticamente a la lista de suscriptores.

DATOS DE LOCALIZACIÓN

Si es necesario para el servicio, podemos recopilar sus datos de localización (GPS). Cuando esto suceda, le solicitaremos su consentimiento.

Estos datos de localización también pueden ser almacenados y tratados, por ejemplo, por el proveedor del software de navegación/mapas, como Google Maps, o por organizaciones como Google o Apple. No tenemos ninguna influencia sobre esto. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad relacionadas del proveedor correspondiente.

TIENDA DE APLICACIONES

La aplicación que proporciona el servicio se descarga a través de una tienda de aplicaciones operada por un tercero. No tenemos ninguna influencia sobre qué datos personales trata el proveedor y con qué propósito. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad relacionadas del proveedor correspondiente.

PUBLICACIÓN

No publicamos sus datos de cliente.

ANUNCIOS

Nuestra tienda virtual muestra anuncios.

TRANSMISIÓN A TERCEROS

Podemos transferir sus datos a nuestros socios. Estos socios proporcionan anuncios a medida basados en sus datos personales. Estos socios participan en la ejecución del acuerdo. Estos socios pueden utilizar sus datos para sus propios fines de marketing.

COOKIES

Nuestra tienda virtual utiliza cookies. Las cookies también son colocadas por terceros contratados por nosotros.

Cuando visita nuestra tienda virtual por primera vez, se muestra un aviso en el que explicamos por qué usamos cookies. Si continúa utilizando nuestra tienda virtual, asumiremos que está de acuerdo con este uso de cookies.

Puede deshabilitar las cookies con su navegador, pero tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio web ya no funcione íntegramente.

Tenemos acuerdos con terceros que colocan cookies sobre el uso de estas cookies y aplicaciones. Sin embargo, no tenemos control absoluto sobre lo que hacen los proveedores de estas aplicaciones con las cookies cuando las leen. Para obtener más información sobre estas aplicaciones y cómo tratan las cookies, consulte las declaraciones de privacidad de las partes implicadas (Nota: Estas declaraciones pueden ser modificadas regularmente).

Además, consulte nuestra completa política de cookies.

GOOGLE ANALYTICS

Utilizamos Google Analytics para realizar un seguimiento de cómo utilizan los visitantes nuestra tienda virtual. Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de la información con Google para establecer acuerdos con respecto al manejo de nuestros datos. También permitimos que Google use la información analítica obtenida para otros servicios de Google y, finalmente, anonimizamos las direcciones IP.

SEGURIDAD

Tomamos medidas de seguridad para limitar el abuso y el acceso no autorizado de datos personales. En concreto, tomamos las siguientes medidas:

  • el acceso a los datos personales está protegido con un nombre de usuario y contraseña;
  • utilizamos conexiones seguras (Secure Sockets Layer o SSL) que protegen toda la información intercambiada entre usted y nuestro sitio web cuando introduce datos personales;
  • Mantenemos registros de todas las solicitudes de datos personales.

PERIODOS DE RETENCIÓN

Los datos personales descritos anteriormente se conservan durante el tiempo que sea necesario para procesar sus pedidos, incluida la garantía. Después de ese periodo, almacenamos datos durante un máximo de un año adicional para los fines estadísticos descritos. Los datos se eliminarán a menos que exista una obligación legal que requiera un almacenamiento más prolongado, como la obligación de retención fiscal de siete años para los datos de pago.

SITIOS WEB DE TERCEROS

Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros que están conectados a nuestra tienda electrónica a través de hipervínculos. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de manera fiable o segura. Le recomendamos que lea la declaración de privacidad de estos sitios web antes de usarlos.

CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta declaración de privacidad. Le recomendamos que consulte esta declaración de privacidad con regularidad para que esté informado de cualquier cambio.

INSPECCIÓN Y CAMBIOS EN SUS DATOS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o cuestiones relacionadas con la inspección, modificación o eliminación de sus datos personales, puede contactarnos en cualquier momento a través de los datos que vienen a continuación.

Si desea conocer los datos personales que Brandfield BV conserva sobre usted, o si desea cambiar los datos porque son incorrectos o incompletos, o si desea que se eliminen o protejan, envíe un correo electrónico a Marlies Monteban a Brandfield BV a través de info@brandfield.nl. En un plazo de cuatro semanas, Brandfield B.V. le informará acerca de qué datos personales trata sobre usted y de si responderá o puede responder a una posible solicitud de eliminación, protección o corrección.

Para evitar el abuso, podemos pedirle que se identifique de la forma oportuna. Si se trata de datos personales vinculados a una cookie, también debe enviar una copia de la cookie en cuestión. Puede encontrar esta información en la configuración de su navegador. Si la información es incorrecta, puede solicitar que la modifiquemos o la eliminemos.

AUTORIDAD HOLANDESA DE PROTECCIÓN DE DATOS ('AUTORITEIT PERSOONSGEGEVENS')

Por supuesto, estaremos encantados de ayudarle si tiene quejas sobre el tratamiento de sus datos personales. En virtud de la legislación de privacidad, también tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos contra este procesamiento de datos personales. Para ello, póngase en contacto con la Autoridad Holandesa de Protección de Datos.

DATOS DE CONTACTO

Brandfield B.V.
Stoelraaierstraat 70
9712 BX Groningen
Países Bajos
servicio_clientes@brandfield.es

Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez el 01-01-2018.

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